ポイント

• いつ、どこで、誰が、誰に対して行ったモニタリングなのかを明確にします。また、対象となる訪問介護計画書の期間や、そこに書かれている目標について記載するとわかりやすいでしょう。
• サービスに対する利用者や家族の声は、チェック項目のみならず、具体的に書くスペースもあるとわかりやすいですね。
• モニタリング中にサービス上の問題点が浮かび上がってくることもあるため、改善のきっかけになります。ここでは、開始時間が遅くなることが挙げられているため、なぜ遅れが発生してしまうのかを明確にし、Aさんの疲労を軽減するための積極的な働きかけが必要です。